Häufig gestellte Fragen

Auf den von uns angebotenen Booten sind Hunde erlaubt. Sie müssen einen Tierzuschlag zahlen, entweder bei der Buchung oder am Tag der Einschiffung.

Zuerst einmal kommt es auf die Besatzung an. Sie werden für jedes der Boote Symbole wie dieses finden , die die Zusammensetzung der Crew angeben, die für dieses Boot am besten geeignet ist. Zum Beispiel: Für 4 Paare (8 Erwachsene), wählen Sie ein Boot mit diesem Symbol , dieses Boot wird 4 Doppelkabinen haben. 

Dann hängt es vom gewünschten Komfort-/Ausstattungsniveau ab: Die Boote werden nach Sternen klassifiziert: von 1 (altes, schlecht ausgestattetes Boot) bis 5 (neues Boot mit außergewöhnlichem Komfort und Ausrüstung).
NB: Es ist nicht notwendig, ein Boot zu nehmen, das größer als nötig ist; wenn Sie 2 Paare sind, keine Verwendung für ein 3-Kabinen-Boot, ist es besser, ein 2-Kabinen-Boot zu nehmen, aber bequemer.

Die Boote sind für die Benutzung durch Personen konzipiert, die keinen Führerschein oder keine Erfahrung haben. Sie sind daher einfach zu bedienen, insbesondere wenn sie mit einem Bugstrahlruder ausgestattet sind. Für mehr Boote über 10 m ist es eine sehr nützliche Ausrüstung.

Bettwäsche wird auf allen Booten zur Verfügung gestellt (außer Eau Claire 930, 1130 und Espade 850 Fly). Handtücher und Geschirrtücher werden auf vielen Booten zur Verfügung gestellt, ansonsten ist es möglich, sie vor Ort zu mieten, indem man sie im Voraus bucht und am Tag der Abreise bezahlt.

Das Doppelcockpit (innen und außen) mit Terrasse, Bugstrahlruder (für Boote über 10 m) und elektrischen Toiletten (auf fast allen Booten vorhanden) ist sehr nützlich für eine erfolgreiche Bootsfahrt. 

Auf einigen 4- und 5-Sterne-Booten finden Sie auch eine Mikrowelle, eine Sonnenmarkise (Bimini) und eine Klimaanlage, die auch sehr angenehm sein kann.

Ja, bisher bieten wir 2 Elektroboote an: das Estivale Sixto Green und das Péniche S. Beide sind im Elsass erhältlich, wo VNF (Voie Navigable de France) ein Ladungsnetz auf Terminals installiert hat, das es diesen Booten ermöglicht, autonom zu sein. Auf diesen Booten ist keine Navigationsgebühr (Treibstoff) bei Rückgabe aus dem Verleih zu entrichten, sondern eine Tagesgebühr (zwischen 45 und 50 €), die bei der Buchung oder am Abfahrtstag zu entrichten ist und alle Kosten für das Aufladen und die Netzstruktur deckt.

Dies ist auf allen Booten möglich, die mit einem 220-V-Stecker ausgestattet sind, wenn das Boot an ein Dock angeschlossen ist (Achtung, je nach Region haben Sie nicht jeden Tag Zugang zu einem elektrischen Terminal). Bei Booten mit 220 V Dauerstrom (4- und 5-Sterne-Boote) ist dies am Kai (wenn das Boot angeschlossen ist), aber auch während der Navigation (integrierter Generator) möglich.

Die Boote verfügen über ein 12-V-Elektrizitätsnetz (ähnlich dem eines Autos), mit Ausnahme von Booten, die mit einem Generator ausgestattet sind (wie die Flotte Vision, Royal Mystique, Estivale Octo Fly oder Horizont). So werden Sie in den meisten Booten einen 12V-Stecker (Zigarettenanzündertyp) auf dem inneren Armaturenbrett des Bootes haben. 

Auf einigen Booten ist ein 12V -> 220V-Wandler integriert, auf anderen können Sie diese Ausrüstung am Abfahrtstag mieten (vorab gebucht).

Ja, das Wasser ist auf allen Booten trinkbar.

Es ist notwendig, das Wasser alle 2 Tage aufzufüllen. Auf der Flusskarte finden Sie die Standorte dieser Wasserstellen. Je nach Region kostenlos oder gegen Gebühr.

Nein. Der Motorstundenzähler (Motorstundenzähler, wie ein Autozähler, aber in Betriebsstunden) wird am Abfahrtstag sowie auf der Rückfahrt abgelesen. Sie bezahlen dann die genutzten Motorstunden x Bootsnavigationspaket (von 7 bis 14 € je nach Boot), es sei denn, Sie haben sich für ein Paket mit dem Navigationspaket entschieden.

Ja, auf allen Booten finden Sie einen Kühlschrank (die Größe variiert je nach Kapazität des Bootes), einen Gasherd mit mindestens 2 Kochstellen, einen Ofen (außer Linssen Boote), sowie die gesamte notwendige Ausrüstung (Pfannen, Töpfe, Pfannen, Siebe, Teller, Besteck....). Einige Boote sind auch mit einer Mikrowelle und/oder einer Geschirrspülmaschine ausgestattet.

 Ja, auf allen Booten. Planen Sie jedoch eine ziemlich lange Verlängerung, da sich der Stecker meistens auf dem inneren Innenfahrstand des Bootes befindet (auf der Flotte Vision, Royal Mystique, Estivale Octo Fly und Horizon, es gibt eine 220 V-Steckdose in jeder Kabine) und bei Bedarf planen Sie einen 12v->220 V-Konverter zu mieten, wenn das Boot nicht ausgestattet ist.

Nein, Wi-Fi ist an Bord der Boote nicht verfügbar. Ein 4G-Stick ist jedoch bei Bedarf optional erhältlich.

Es sei darauf hingewiesen, dass alle Regionen für Anfänger zugänglich sind, mit Ausnahme des Lot, das einige Navigationsfähigkeiten erfordert. Die Wahl wird nach Ihren Wünschen und der Region, die Sie entdecken möchten, getroffen. 

Nachdem Sie die Region ausgewählt haben, müssen Sie zwischen einer Hin- und Rückfahrt oder einer Einwegfahrt (Sie setzen das Boot an einer anderen Basis ab) wählen. Es ist zu beachten, dass eine Einwegfahrt nur für Bootsfahrten von mindestens einer Woche möglich ist und Kosten verursacht: One-Way-Zuschlag (zwischen 100 und 200 €) + ggf. Transfer des Fahrzeugs (zwischen 100 und 300 €).

Etwa 90% der Vermietungen werden auf einer Hin- und Rückfahrt gemacht.

 Es gibt keine Region, die nicht für Kinder empfohlen wird. Eine einwöchige Bootsfahrt geht sehr schnell vorbei, die Kinder haben keine Zeit für Langeweile. Man muss nur wissen, dass Schwimmen nicht überall möglich ist, die am besten geeigneten Regionen zum Schwimmen sind die Camargue, Le Lot, Mayenne, Petite Saône und Charente. In der Camargue fahren Sie so nah wie möglich am Mittelmeer und können an vielen Stellen direkt im Meer.

In Frankreich, außer auf dem Grundstück, müssen Sie das Abwasser des Bootes nicht verwalten. In England, Deutschland, Schottland, Irland, den Niederlanden und auf dem Grundstück muss das Schwarzwasser alle 2 oder 3 Tage auf Ihre Kosten abgelassen werden. Grauwasser wird bei Ihrer Rückkehr von der Basis abgelassen, ohne Aufpreis.

Nein, es gibt keinen Skipper an Bord der führerscheinfreien Boote, Sie müssen die Boote selbst manövrieren. Wir bieten jedoch eine Alternative an: das Mieten einer Kabine auf dem Canal du Midi mit Skipper und inkludierter Halbpension. Weitere Informationen finden Sie unter: https://nautic-experiences.pro/croisieres/croisiere-en-peniche-sur-le-canal-du-midi-3/.

Es handelt sich um Boote, die speziell für die Vermietung an Personen ohne Führerschein und ohne Erfahrung entwickelt wurden. Sie müssen bestimmte Anforderungen erfüllen, wie z.B. maximal 12 Personen und eine maximale Länge von 14,99 m. 

Sie können nur auf bestimmten Flüssen fahren (z.B. ist die Fahrt auf der Rhône, der Seine oder der Loire mit diesem Bootstyp ohne Führerschein verboten). 

Am Abfahrtstag erhalten Sie zwischen 30 Minuten und 1 Stunde eine Einweisung, die Ihnen erklärt, wie das Boot funktioniert, wie man durch Schleusen fährt und wie man das Boot festmacht. Nach dieser Einweisung erhalten Sie von der Basis eine Vergnügungskarte, die als Erlaubnis für die Dauer des Aufenthalts dient.

Ja, ohne Probleme. Im Jahr 2022 mieteten 63% unserer Kunden erstmals ein Boot ohne Führerschein.

Mit Ausnahme der Lot, die Erfahrung erfordert, sind alle anderen Regionen für Anfänger zugänglich.

 Nein. Es gibt immer noch eine kleine Besorgnis über den Durchgang der ersten Schleuse, aber dann ist es vorbei. Beachten Sie, dass außer in Charente und auf Lot die Schleusen entweder von Schleusenwärtern oder elektrisch betrieben werden, so dass Sie keine Handhabung haben, um die Seile zu halten

 Je nach Besucherzahl dauert es zwischen 20 min und 30 min (ohne Wartezeit im Juli/August auf das Canal du Midi).

Hier ist ein Link, der Ihnen ein Video zeigt, das den Durchgang einer Schleuse erklärt.

Nein. Es wird jedoch dringend für Kinder empfohlen, die nicht schwimmen können, oder für die ersten Erfahrungen der Eltern mit dem Hausboot.

 Zwischen 6 km/h und 10 km/h, je nach Strömung und Wind.

Es hängt von den Wasserstraßen ab. Im Allgemeinen gibt es auf Kanälen kein Problem, inmitten der Natur zu legen, aber an den meisten Flüssen ist dies entweder unmöglich oder nicht empfehlenswert.

Sie können von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang fahren. Wenn es jedoch Schleusenwärter gibt (was auf den meisten Wasserstraßen der Fall ist), sind Sie auf die Arbeitszeiten der Schleusenwärter beschränkt, die während der Saison variieren.

• Nebensaison: von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 18 Uhr (je nach Region)
• Hochsaison: von 8:30 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 19:00 Uhr (je nach Region)

Sie können die Flusskarte bei der Buchung bestellen. In diesem Buch finden Sie alle Informationen, die Sie zur Vorbereitung IhrerBootsfahrt benötigen (Schleusen, Geschäfte,....). Wenn Sie keine Flusskarte haben, leiht Ihnen die Basis am Tag der Abreise eine.

 Abhängig von der Anzahl der Schleusen und der Jahreszeit fahren Sie im Durchschnitt zwischen 5 und 7 Stunden pro Tag, d.h. zwischen 25 und 40 Kilometer pro Tag.

Am Abreisetag wird der Termin auf 16.00 Uhr festgelegt. Sie können etwas früher, gegen 15 Uhr, ankommen, wenn das Boot fertig ist und das Personal zur Verfügung steht, können Sie etwas früher abreisen. 

Zwischen Ihrer Ankunft und Abreise dauert es ca. 2 Stunden (Check-in, Einweisung und Beladung des Bootes).

Die Rückgabe erfolgt am letzten Tag um 9 Uhr (außer an bestimmten Orten, wo die Wochenendrückgabe am Sonntagabend statt am Montagmorgen erfolgt). Wenn Sie das Boot früher freigeben möchten (z.B. am Sonntagabend statt am Montagmorgen), müssen Sie die Basis am Tag der Abreise informieren.

Die Schifffahrt ist in der Regel vom 15. März bis zum 15. November jedes Jahres möglich. 

Der Preis für Ihren Verleih umfasst :

• Die Miete des Bootes
• Die Beschläge: die für die Navigation notwendige Ausrüstung.
• Das Geschirr: in ausreichender Menge für die Anzahl der Passagiere an Bord.
• Die Bettwäsche*: Laken, Decken oder Steppdecken, Kopfkissen und Kopfkissenbezüge.
• Die Versicherung des Bootes
• Die Einweisung in die Navigation und die Ausstellung der Sportbootkarte
• Die Pannenhilfe, die 7/7 während der Öffnungszeiten der Basis verfügbar ist.
• Die Navigationsgebühr
• Eine Gasflasche von 13 kg

*Bezogene Betten auf einigen Booten der 5-Sterne-Kategorie. Keine Bettwäsche auf den Booten Eau Claire und Espade 850 Fly.

Der Preis Ihres Charters beinhaltet nicht :

• Die Reiserücktrittsversicherung.
• Der Segelführer
• Der Zuschlag für die Einwegfahrt
• Die Versicherung für den Rückkauf der Kaution
• Die Reinigungspauschale
• Die Wartungspakete, Küchenwäsche, Handtücher**.
• Die Kaution von 780 € bis 3.250 €, je nach Boot.
• Die Navigationspauschale. Sie umfasst alle Verbrauchsmaterialien, die während Ihres Aufenthalts verwendet werden (Öle, Diesel, Gas,...). Je nach Bootskategorie variiert die Pauschale zwischen 5,19 € und 13,50 € pro Navigationsstunde.

**Inbegriffen auf einigen Booten

Am Ufer von Flüssen und Kanälen gibt es keine Dieselstation. Sie werden daher nicht in der Lage sein, das Boot zu betanken. Sie haben in der Regel eine Autonomie von 2 Wochen. 

Am Abfahrtstag fahren Sie mit vollem Tank los und die Basis zeigt den Stundenzähler des Bootsmotors an. Nach der Rückkehr liest die Basis den Zähler erneut und Sie stellen die Anzahl der Navigationsstunden x das Navigationspaket des Bootes ein. 

Das Paket beinhaltet das Navigationspaket (Diesel, begrenzt auf 30 Stunden für eine Woche), die Endreinigung, die Haftungsbeschränkung und den Verleih eines Fahrrades.

Das Liberty Pack beinhaltet das Navigationspaket (Diesel, unbegrenzt), die Endreinigung, die Kreuzfahrtversicherung plus (Kautionsversicherung) und den Verleih eines Fahrrades.

Das All Inclusive beinhaltet das Navigationspaket (ohne Einschränkung), die Endreinigung, die Flusskarte, 1 Handtücher-Set, 1 Geschirrtücher-Set und den Verleih von 2 Fahrrädern.

Das Serenity Pack beinhaltet das Navigationspaket (ohne Limit), die Endreinigung, die Haftungsbeschränkung (Kaution reduziert auf 500 €) und die Vermietung eines Fahrrades

Die Verfügbarkeit dieser Pakete hängt von den Booten und der Basis ab.

Sie können eine Reiserücktrittsversicherung abschließen, die die Buchung und alle Passagiere abdeckt. Die Bedingungen sind unter diesem link verfügbar. 

Sie können die Kaution auch zurückkaufen. Je nach Boot ist es eine Haftungsbeschränkung oder die Kautionsversicherung (Kreuzfahrtversicherung plus).

Folgen Sie diesem Link, um die Bedingungen der Reiserücktrittssversicherung zu erhalten.

Es hängt von den Regionen und Orten der Navigation ab. In Frankreich werden im Allgemeinen nur Fluss-See-Häfen (insbesondere die Camargue) sowie einige Marinas mit allen Dienstleistungen (Duschen, Strom, Wasser) berechnet. 

In Schottland, Italien und Kanada werden Sie bei der Buchung nach einem Paket gefragt, um diese Kosten zu decken.

Es ist kein zusätzlicher/extra Bedarf vorhanden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, mindestens 1 Fahrrad auf dem Boot mitzunehmen, sowie den Gasgrill (wenn er nicht auf dem Boot enthalten ist).

Je nach Boot werden die Fahrräder vorne, gegen den Balkon oder hinten auf der dafür vorgesehenen Plattform platziert.

Dies hängt von der Größe des Bootes ab. Im Allgemeinen empfehlen wir, 2 Fahrräder für ein Boot von 6 m bis 8 m, 4 Fahrräder für ein Boot von 8 m bis 10 m, 6 Fahrräder für ein Boot von 10 m bis 13 m und 8 Fahrräder für ein Boot von 13 m bis 15 m nicht zu überschreiten. 

Die Hälfte der Personen an Bord ist ideal, da sie den Durchgang der Schleusen nicht stören.

Ja, Sie können entweder Fahrräder an der Basis ausleihen oder mitnehmen. Vergessen Sie nicht die Diebstahlsicherung und Helme für Kinder unter 12 Jahren.

Lediglich Treibstoffkosten (Navigationspaket) und Liegeplatzkosten (nur in einigen Regionen) sind obligatorisch. Die anderen Extras sind nur optional und nicht obligatorisch (Fahrräder, Gasgrill, Endreinigung, Kautionsversicherung....).

Am Tag der Abreise wird die Basis Sie bitten, eine Bootskaution zu hinterlegen, die per Kreditkarte (denken Sie in diesem Fall daran, Ihr Kartenlimit zu erhöhen) oder in bar gegeben kann. Diese Kaution wird Ihnen bei der Rückgabe zurückerstattet, wenn kein Schaden festgestellt wird.

Sie können Ihr Fahrzeug auf der Straße in der Nähe der Basis parken (in den meisten Fällen kostenlos) oder wenn die Basis damit ausgestattet ist (was bei den meisten Basen der Fall ist), auf dem privaten Parkplatz der Basis. In diesem Fall werden Ihnen je nach Basis zwischen 40 € und 55 € pro Woche berechnet.

In den meisten Fällen wird vom Baden in Kanälen entweder abgeraten oder es wird verboten. Es ist jedoch möglich, in Flüssen zu baden. Die geeignetsten Regionen zum Baden sind daher die Camargue, Le Lot, die Mayenne, die Saône und die Charente.

In der Camargue kommen Sie dem Mittelmeer am nächsten und können an vielen Stellen direkt im Meer baden.

Die meisten Kanäle und Flüsse verfügen über einen Treidelpfad, der sich gut zum Radfahren eignet. Nur der Lot ist dafür nicht geeignet (sehr wenig Treidelpfad, viel Gelände und Klippen entlang des Flusses).

Ja, aber Sie brauchen eine Angelkarte, im Fachgeschäft oder über diesen Link. Die Kosten betragen ca. 30 € pro Woche.

Alle Regionen Frankreichs sind reich an Weinbergen und/oder lokaler Gastronomie, insbesondere der Südwesten, das Elsass, das Burgund und das Charente.

Ja, ohne Probleme. Am Tag der Abreise stellt Ihnen die Basis kindgerechte Schwimmwesten zur Verfügung.

Es wird dringend empfohlen, dass jüngere Kinder systematisch mit diesen ausgestattet werden, wenn sie das Boot verlassen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen auch, sich für Boote mit einer ebenerdigen Terrasse am Heck des Bootes zu entscheiden (Boote vom Typ Estivale, Sedan, Elegance oder Horizon).

Es müssen mindestens 2 Erwachsene an Bord des Bootes sein (3 bei Vision-Booten).

Es gibt keine maximale Altersgrenze. Um das Boot jedoch sicher zu manövrieren, empfehlen wir, dass die Crew aus mindestens 2 gesunden Erwachsenen besteht, die keine Mobilitätsprobleme haben.

Um Ihre Buchung zu bestätigen, müssen Sie 50% des Mietpreises zahlen, der Restbetrag wird 6 Wochen vor Abreise angefordert. Sie erhalten automatisch eine Erinnerungs-E-Mail mit den Zahlungsbedingungen.

Sie können direkt online buchen oder eine Option auf das Boot setzen (wir blockieren das Boot für Sie einige Tage, bis Sie sich entschieden haben).

Sobald Sie den Mietvertrag bestätigt haben, müssen Sie eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtpreises leisten (oder den gesamten Betrag, wenn Ihre Abreise in weniger als 6 Wochen erfolgt).

Sie können diesen Betrag per Kreditkarte oder per Überweisung bezahlen. 
Sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, senden wir Ihnen Ihre Buchungsrechnung zu. Und wenn der Rest der Buchung beglichen ist, schicken wir Ihnen Ihren Voucher per E-Mail.

Ja. Sie haben die Wahl zwischen der Zahlung per Kreditkarte oder per Überweisung. 

Sobald die Anzahlung geleistet wurde, werden Sie aufgefordert, Ihr Formular für die Zusammenstellung der Besatzung auszufüllen. Dies muss zwingend mindestens 10 Tage vor der Einschiffung erfolgen.

Ja, Sie können alle unsere Geschenkkarten entdecken, indem Sie diesem Link folgen: https://www.capcadeau.com/cris-boat.