Häufig gestellte Fragen

Ja, Haustiere sind auf allen Booten erlaubt. Es wird ein Haustierzuschlag berechnet (der bei der Buchung oder vor Ort am Tag der Abreise zu zahlen ist). 

In erster Linie hängt dies von der Größe und Zusammensetzung Ihrer Reisegruppe ab. Bei jedem Boot finden Sie Symbole, die anzeigen, für welche Personenzahl und Gruppenzusammensetzung das jeweilige Boot am besten geeignet ist. Anschließend spielt auch das gewünschte Komfort- und Ausstattungsniveau eine Rolle: die Boote sind in verschiedene Kategorien eingeteilt – von Einstiegsklasse (älteres, einfach ausgestattetes Boot) bis Premium (neueres Boot mit außergewöhnlichem Komfort und hochwertiger Ausstattung).

Hinweis: Es ist nicht sinnvoll, ein größeres Boot als notwendig zu wählen. Wenn Sie zum Beispiel zwei Paare sind, besteht kein Bedarf an einem Boot mit drei Kabinen. In diesem Fall ist es ratsamer, ein Boot mit zwei Kabinen zu wählen, dafür jedoch mit höherem Komfort.

Die Boote sind so konzipiert, dass sie auch von Personen ohne Führerschein und ohne jegliche Vorkenntnisse genutzt werden können. Sie sind daher leicht zu steuern – besonders, wenn sie mit einem Bugstrahlruder ausgestattet sind. Bei Booten mit einer Länge von mehr als 10 Metern ist diese Ausstattung besonders empfehlenswert.

Bettwäsche wird auf allen Booten zur Verfügung gestellt (außer Eau Claire 930, 1130). Handtücher und Geschirrtücher werden auf vielen Booten zur Verfügung gestellt, ansonsten ist es möglich, sie vor Ort zu mieten, indem man sie im Voraus bucht und am Tag der Abreise bezahlt.

Der doppelte Steuerstand (innen und außen) mit Terrasse, das Bugstrahlruder (bei Booten über 10 m Länge) sowie die elektrischen Toiletten (auf nahezu allen Booten vorhanden) sind sehr hilfreich für eine gelungene Bootsfahrt.

Auf einigen Booten der Komfort- und Premium-Kategorie finden Sie außerdem eine Mikrowelle, ein Bimini (einklappbares Sonnendach) sowie eine Klimaanlage bzw. einen Luftkühler, die den Aufenthalt ebenfalls besonders angenehm machen können.

Auf einem führerscheinfreien Boot kann das Klimasystem die Innentemperatur um bis zu 10 °C unter die Außentemperatur senken. (Hinweis: Die Leistung der Klimaanlage nimmt deutlich ab, wenn die Temperatur des Kanals bzw. Flusses sehr hoch ist, zum Beispiel während einer Hitzewelle.)

Ja. Aktuell bieten wir drei Elektroboote an: das Estivale Quattro Fly C Green, das Estivale Sixto Green und die Péniche S.

Alle drei sind im Elsass verfügbar, wo Voies Navigables de France (VNF) ein Netz von Ladestationen eingerichtet hat, das diesen Booten eine autonome Navigation ermöglicht.

Bei diesen Booten wird am Ende der Mietzeit keine Navigationspauschale berechnet. Stattdessen wird eine Tagespauschale entweder bei der Buchung oder am Abfahrtstag fällig, die sämtliche Kosten für das Aufladen sowie für die Infrastruktur des Ladenetzes abdeckt.

Das ist auf allen Booten möglich, die mit einem 220-V-Anschluss ausgestattet sind, wenn das Boot am Steg liegt und an Landstrom angeschlossen ist (Achtung: Je nach Region haben Sie nicht täglich Zugang zu einem Landstromanschluss). Auf Booten mit 220 V Dauerstrom (Premium-Kategorie) ist dies sowohl am Kai (bei Anschluss an Landstrom) als auch während der Fahrt möglich (integrierter Generator).

Die Boote verfügen über ein 12-V-Elektrizitätsnetz (ähnlich dem eines Autos), mit Ausnahme von Booten, die mit einem Generator ausgestattet sind (wie die Flotte Vision, Royal Mystique, Estivale Octo Fly oder Horizont). So werden Sie in den meisten Booten einen 12V-Stecker (Zigarettenanzündertyp) auf dem inneren Armaturenbrett des Bootes haben. 

Auf einigen Booten ist ein 12V -> 220V-Wandler integriert, auf anderen können Sie diese Ausrüstung am Abfahrtstag mieten (vorab gebucht).

Ja, das Wasser ist auf den meisten Booten trinkbar. Es stammt aus dem öffentlichen Trinkwassernetz der Häfen und Abfahrtsbasen. Da es jedoch in den Wassertanks des Bootes gespeichert wird, kann sich der Geschmack leicht verändern. Wir empfehlen Ihnen daher, vor dem Einsteigen ausreichend Mineralwasser zu kaufen, damit das Wasser an Bord hauptsächlich für Küche, Dusche und Sanitäranlagen genutzt wird.

Sie müssen je nach Verbrauch etwa alle drei Tage Wasser nachfüllen. Der an Bord bereitgestellte Flussführer zeigt Ihnen die Standorte der Wasserentnahmestellen entlang der Wasserstraße an. Diese Versorgung ist je nach Region kostenlos oder kostenpflichtig.

Nein: Sie starten mit vollem Tank, und diese Tankfüllung reicht für etwa zwei Wochen Navigation aus. Wenn Sie also weniger als zwei Wochen unterwegs sind, müssen Sie während Ihrer Bootsfahrt nicht nachtanken. 

Der Motorstundenzähler (vergleichbar mit dem Kilometerzähler eines Autos, jedoch zur Erfassung der Betriebsstunden) wird am Abfahrtstag sowie bei der Rückgabe abgelesen.

Anschließend bezahlen Sie die genutzten Motorstunden multipliziert mit der Navigationspauschale des jeweiligen Bootes (der Tarif variiert je nach Boot), es sei denn, Sie haben ein Paket gewählt, in dem die Navigationspauschale bereits enthalten ist.

Ja, auf allen Booten finden Sie einen Kühlschrank (die Größe variiert je nach Kapazität des Bootes), einen Gasherd mit mindestens 2 Kochstellen, einen Ofen (außer Linssen Boote), sowie die gesamte notwendige Ausrüstung (Pfannen, Töpfe, Pfannen, Siebe, Teller, Besteck....). Einige Boote sind auch mit einer Mikrowelle und/oder einer Geschirrspülmaschine ausgestattet.

 Ja, auf allen Booten. Planen Sie jedoch eine ziemlich lange Verlängerung, da sich der Stecker meistens auf dem inneren Innenfahrstand des Bootes befindet (auf der Flotte Vision, Royal Mystique, Estivale Octo Fly und Horizon, es gibt eine 220 V-Steckdose in jeder Kabine) und bei Bedarf planen Sie einen 12v->220 V-Konverter zu mieten, wenn das Boot nicht ausgestattet ist.

Nein, Wi-Fi ist an Bord der Boote nicht verfügbar. Ein 4G-Stick ist jedoch bei Bedarf optional erhältlich.

Alle von uns angebotenen Reiseziele sind auch für Anfänger geeignet, ohne Führerschein und ohne vorherige Erfahrung. Lediglich der Lot ist etwas anspruchsvoller: Dieser Fluss verfügt überwiegend über manuelle Schleusen (ohne Schleusenpersonal) und kann zeitweise eine stärkere Strömung aufweisen. Daher wird diese Region in der Regel Bootsfahrern empfohlen, die bereits erste Navigationserfahrung haben.

Die Wahl Ihrer Destination hängt in erster Linie von Ihren Wünschen, den Landschaften, die Sie entdecken möchten, und der Art des Erlebnisses ab, das Sie suchen. Sobald Sie sich für eine Region entschieden haben, können Sie zwischen zwei Routenarten wählen:

• eine Hin- und Rückfahrt (Rückkehr zur Abfahrtsbasis),
• oder eine Einwegfahrt (Rückgabe des Bootes an einer anderen Basis).

Einwegfahrten sind in folgenden Regionen möglich: Canal du Midi/Camargue, Charente, Bretagne, Burgund und Elsass.

Bitte beachten Sie, dass Einwegfahrten in der Regel erst ab einer Mindestdauer von einer Woche angeboten werden (mit Ausnahme des Canal du Midi, wo einige Einwegfahrten bereits ab 3 Nächten möglich sind). Diese Option ist zudem mit zusätzlichen Kosten verbunden (Einwegzuschlag sowie ggf. Fahrzeugtransfer oder Taxirückfahrt).

In der Praxis werden etwa 90 % der Buchungen als Hin- und Rückfahrt durchgeführt, da dies die klassische und einfachste Formel für eine erste Hausbootfahrt ist.

Es gibt keine Region, die für Kinder nicht geeignet ist. Eine einwöchige Bootsfahrt vergeht in der Regel sehr schnell, sodass den Kindern kaum Zeit bleibt, sich zu langweilen. Bitte beachten Sie lediglich, dass Baden nicht überall möglich ist. Die am besten geeigneten Regionen zum Baden sind die Camargue, der Lot, die Mayenne, die Petite Saône und die Charente. In der Camargue fahren Sie ganz in der Nähe des Mittelmeers und können an vielen Stellen sogar direkt im Meer baden.

In Frankreich, außer auf dem Grundstück, müssen Sie das Abwasser des Bootes nicht verwalten. In England, Deutschland, Schottland, Irland, den Niederlanden und auf dem Grundstück muss das Schwarzwasser alle 2 oder 3 Tage auf Ihre Kosten abgelassen werden. Grauwasser wird bei Ihrer Rückkehr von der Basis abgelassen, ohne Aufpreis.

Nein, auf führerscheinfreien Booten ist kein Skipper an Bord vorgesehen – die Steuerung übernehmen Sie selbst. Einige Basen bieten jedoch Skipper-, Hostess- oder Kochservices an, ausschließlich bei der Anmietung eines Bootes vom Typ Tarpon 49 QP. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Es handelt sich um Boote, die speziell für die Vermietung an Personen ohne Führerschein und ohne Erfahrung konzipiert wurden. Sie müssen bestimmten Vorgaben entsprechen, wie zum Beispiel einer maximalen Kapazität von 12 Personen und einer Höchstlänge von 14,99 m. Sie dürfen nur auf bestimmten Flüssen und Kanälen fahren (zum Beispiel ist die Navigation auf der Rhône, der Seine oder der Loire mit diesem führerscheinfreien Bootstyp nicht erlaubt).

Am Abfahrtstag erhalten Sie eine etwa einstündige Einweisung, in der Ihnen die Funktionsweise des Bootes, das Schleusenmanöver sowie das Anlegen erklärt werden. Nach dieser Einführung stellt Ihnen die Basis eine sogenannte „Carte de plaisance“ aus, die für die Dauer Ihres Aufenthalts als temporärer Führerschein gilt.

Ja, ohne Probleme. Im Jahr 2022 mieteten 63% unserer Kunden erstmals ein Boot ohne Führerschein.

Mit Ausnahme der Lot, die Erfahrung erfordert, sind alle anderen Regionen für Anfänger zugänglich.

 Nein. Es gibt immer noch eine kleine Besorgnis über den Durchgang der ersten Schleuse, aber dann ist es vorbei. Beachten Sie, dass außer in Charente und auf Lot die Schleusen entweder von Schleusenwärtern oder elektrisch betrieben werden, so dass Sie keine Handhabung haben, um die Seile zu halten

 Je nach Besucherzahl dauert es zwischen 20 min und 30 min (ohne Wartezeit im Juli/August auf das Canal du Midi).

Hier ist ein Link, der Ihnen ein Video zeigt, das den Durchgang einer Schleuse erklärt.

Nein. Es wird jedoch dringend für Kinder empfohlen, die nicht schwimmen können, oder für die ersten Erfahrungen der Eltern mit dem Hausboot.

 Zwischen 6 km/h und 10 km/h, je nach Strömung und Wind.

Es hängt von den Wasserstraßen ab. Im Allgemeinen gibt es auf Kanälen kein Problem, inmitten der Natur zu legen, aber an den meisten Flüssen ist dies entweder unmöglich oder nicht empfehlenswert.

Sie können von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang fahren. Wenn es jedoch Schleusenwärter gibt (was auf den meisten Wasserstraßen der Fall ist), sind Sie auf die Arbeitszeiten der Schleusenwärter beschränkt, die während der Saison variieren.

• Nebensaison: von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 18 Uhr (je nach Region)
• Hochsaison: von 8:30 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 19:00 Uhr (je nach Region)

Sie können die Flusskarte bei der Buchung bestellen. In diesem Buch finden Sie alle Informationen, die Sie zur Vorbereitung IhrerBootsfahrt benötigen (Schleusen, Geschäfte,....). Wenn Sie keine Flusskarte haben, leiht Ihnen die Basis am Tag der Abreise eine.

 Abhängig von der Anzahl der Schleusen und der Jahreszeit fahren Sie im Durchschnitt zwischen 5 und 7 Stunden pro Tag, d.h. zwischen 25 und 40 Kilometer pro Tag.

Am Abreisetag wird der Termin auf 16.00 Uhr festgelegt. Sie können etwas früher, gegen 15 Uhr, ankommen, wenn das Boot fertig ist und das Personal zur Verfügung steht, können Sie etwas früher abreisen. 

Zwischen Ihrer Ankunft und Abreise dauert es ca. 2 Stunden (Check-in, Einweisung und Beladung des Bootes).

Die Rückgabe erfolgt am letzten Tag um 9 Uhr (außer an bestimmten Orten, wo die Wochenendrückgabe am Sonntagabend statt am Montagmorgen erfolgt). Wenn Sie das Boot früher freigeben möchten (z.B. am Sonntagabend statt am Montagmorgen), müssen Sie die Basis am Tag der Abreise informieren.

Die Schifffahrt ist in der Regel vom 15. März bis zum 15. November jedes Jahres möglich. 

Der Preis für Ihren Verleih umfasst :

• Die Miete des Bootes
• Die Beschläge: die für die Navigation notwendige Ausrüstung.
• Das Geschirr: in ausreichender Menge für die Anzahl der Passagiere an Bord.
• Die Bettwäsche*: Laken, Decken oder Steppdecken, Kopfkissen und Kopfkissenbezüge.
• Die Versicherung des Bootes
• Die Einweisung in die Navigation und die Ausstellung der Sportbootkarte
• Die Pannenhilfe, die 7/7 während der Öffnungszeiten der Basis verfügbar ist.
• Die Navigationsgebühr
• Eine Gasflasche von 13 kg

*Bezogene Betten auf einigen Booten der 5-Sterne-Kategorie. Keine Bettwäsche auf den Booten Eau Claire und Espade 850 Fly.

Der Preis Ihres Charters beinhaltet nicht :

• Die Reiserücktrittsversicherung.
• Der Segelführer
• Der Zuschlag für die Einwegfahrt
• Die Versicherung für den Rückkauf der Kaution
• Die Reinigungspauschale
• Die Wartungspakete, Küchenwäsche, Handtücher**.
• Die Kaution von 780 € bis 3.250 €, je nach Boot.
• Die Navigationspauschale. Sie umfasst alle Verbrauchsmaterialien, die während Ihres Aufenthalts verwendet werden (Öle, Diesel, Gas,...). Je nach Bootskategorie variiert die Pauschale zwischen 5,19 € und 13,50 € pro Navigationsstunde.

**Inbegriffen auf einigen Booten

Am Ufer von Flüssen und Kanälen gibt es keine Dieselstation. Sie werden daher nicht in der Lage sein, das Boot zu betanken. Sie haben in der Regel eine Autonomie von 2 Wochen. 

Am Abfahrtstag fahren Sie mit vollem Tank los und die Basis zeigt den Stundenzähler des Bootsmotors an. Nach der Rückkehr liest die Basis den Zähler erneut und Sie stellen die Anzahl der Navigationsstunden x das Navigationspaket des Bootes ein. 

Das Paket beinhaltet das Navigationspaket (Diesel, begrenzt auf 30 Stunden für eine Woche), die Endreinigung, die Haftungsbeschränkung und den Verleih eines Fahrrades.

Das Liberty Pack beinhaltet das Navigationspaket (Diesel, unbegrenzt), die Endreinigung, die Kreuzfahrtversicherung plus (Kautionsversicherung) und den Verleih eines Fahrrades.

Das All Inclusive beinhaltet das Navigationspaket (ohne Einschränkung), die Endreinigung, die Flusskarte, 1 Handtücher-Set, 1 Geschirrtücher-Set und den Verleih von 2 Fahrrädern.

Das Serenity Pack beinhaltet das Navigationspaket (ohne Limit), die Endreinigung, die Haftungsbeschränkung (Kaution reduziert auf 500 €) und die Vermietung eines Fahrrades

Die Verfügbarkeit dieser Pakete hängt von den Booten und der Basis ab.

Sie können eine Reiserücktrittsversicherung abschließen, die die Buchung und alle Passagiere abdeckt. Die Bedingungen sind unter diesem link verfügbar. 

Sie können die Kaution auch zurückkaufen. Je nach Boot ist es eine Haftungsbeschränkung oder die Kautionsversicherung (Kreuzfahrtversicherung plus).

Folgen Sie diesem Link, um die Bedingungen der Reiserücktrittssversicherung zu erhalten.

Es hängt von den Regionen und Orten der Navigation ab. In Frankreich werden im Allgemeinen nur Fluss-See-Häfen (insbesondere die Camargue) sowie einige Marinas mit allen Dienstleistungen (Duschen, Strom, Wasser) berechnet. 

In Schottland, Italien und Kanada werden Sie bei der Buchung nach einem Paket gefragt, um diese Kosten zu decken.

Es ist kein zusätzlicher/extra Bedarf vorhanden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, mindestens 1 Fahrrad auf dem Boot mitzunehmen, sowie den Gasgrill (wenn er nicht auf dem Boot enthalten ist).

Je nach Boot werden die Fahrräder vorne, gegen den Balkon oder hinten auf der dafür vorgesehenen Plattform platziert.

Dies hängt von der Größe des Bootes ab. Im Allgemeinen empfehlen wir, 2 Fahrräder für ein Boot von 6 m bis 8 m, 4 Fahrräder für ein Boot von 8 m bis 10 m, 6 Fahrräder für ein Boot von 10 m bis 13 m und 8 Fahrräder für ein Boot von 13 m bis 15 m nicht zu überschreiten. 

Die Hälfte der Personen an Bord ist ideal, da sie den Durchgang der Schleusen nicht stören.

Ja, Sie können entweder Fahrräder an der Basis ausleihen oder mitnehmen. Vergessen Sie nicht die Diebstahlsicherung und Helme für Kinder unter 12 Jahren.

Lediglich Treibstoffkosten (Navigationspaket) und Liegeplatzkosten (nur in einigen Regionen) sind obligatorisch. Die anderen Extras sind nur optional und nicht obligatorisch (Fahrräder, Gasgrill, Endreinigung, Kautionsversicherung....).

Am Tag der Abreise wird die Basis Sie bitten, eine Bootskaution zu hinterlegen, die per Kreditkarte (denken Sie in diesem Fall daran, Ihr Kartenlimit zu erhöhen) oder in bar gegeben kann. Diese Kaution wird Ihnen bei der Rückgabe zurückerstattet, wenn kein Schaden festgestellt wird.

Sie können Ihr Fahrzeug auf der Straße in der Nähe der Basis parken (in den meisten Fällen kostenlos) oder wenn die Basis damit ausgestattet ist (was bei den meisten Basen der Fall ist), auf dem privaten Parkplatz der Basis. In diesem Fall werden Ihnen je nach Basis zwischen 40 € und 55 € pro Woche berechnet.

In den meisten Fällen wird vom Baden in Kanälen entweder abgeraten oder es wird verboten. Es ist jedoch möglich, in Flüssen zu baden. Die geeignetsten Regionen zum Baden sind daher die Camargue, Le Lot, die Mayenne, die Saône und die Charente.

In der Camargue kommen Sie dem Mittelmeer am nächsten und können an vielen Stellen direkt im Meer baden.

Die meisten Kanäle und Flüsse verfügen über einen Treidelpfad, der sich gut zum Radfahren eignet. Nur der Lot ist dafür nicht geeignet (sehr wenig Treidelpfad, viel Gelände und Klippen entlang des Flusses).

Ja, aber Sie brauchen eine Angelkarte, im Fachgeschäft oder über diesen Link. Die Kosten betragen ca. 30 € pro Woche.

Alle Regionen Frankreichs sind reich an Weinbergen und/oder lokaler Gastronomie, insbesondere der Südwesten, das Elsass, das Burgund und das Charente.

Ja, ohne Probleme. Am Tag der Abreise stellt Ihnen die Basis kindgerechte Schwimmwesten zur Verfügung.

Es wird dringend empfohlen, dass jüngere Kinder systematisch mit diesen ausgestattet werden, wenn sie das Boot verlassen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen auch, sich für Boote mit einer ebenerdigen Terrasse am Heck des Bootes zu entscheiden (Boote vom Typ Estivale, Sedan, Elegance oder Horizon).

Es müssen mindestens 2 Erwachsene an Bord des Bootes sein (3 bei Vision-Booten).

Es gibt keine maximale Altersgrenze. Um das Boot jedoch sicher zu manövrieren, empfehlen wir, dass die Crew aus mindestens 2 gesunden Erwachsenen besteht, die keine Mobilitätsprobleme haben.

Um Ihre Buchung zu bestätigen, müssen Sie 50% des Mietpreises zahlen, der Restbetrag wird 6 Wochen vor Abreise angefordert. Sie erhalten automatisch eine Erinnerungs-E-Mail mit den Zahlungsbedingungen.

Sie können direkt online buchen oder eine Option auf das Boot setzen (wir blockieren das Boot für Sie einige Tage, bis Sie sich entschieden haben).

Sobald Sie den Mietvertrag bestätigt haben, müssen Sie eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtpreises leisten (oder den gesamten Betrag, wenn Ihre Abreise in weniger als 6 Wochen erfolgt).

Sie können diesen Betrag per Kreditkarte oder per Überweisung bezahlen. 
Sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, senden wir Ihnen Ihre Buchungsrechnung zu. Und wenn der Rest der Buchung beglichen ist, schicken wir Ihnen Ihren Voucher per E-Mail.

Ja. Sie haben die Wahl zwischen der Zahlung per Kreditkarte oder per Überweisung. 

Sobald die Anzahlung geleistet wurde, werden Sie aufgefordert, Ihr Formular für die Zusammenstellung der Besatzung auszufüllen. Dies muss zwingend mindestens 10 Tage vor der Einschiffung erfolgen.

Ja, Sie können alle unsere Geschenkkarten entdecken, indem Sie diesem Link folgen: https://www.capcadeau.com/cris-boat.